KVKK ve Gizlilik · Maçbul

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Arda Taşar tarafından işlenmektedir. Maçbul platformu, ayrı bir şirket kuruluşu tamamlanana kadar bu kapsamda işletilmektedir.

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve başvurularınızı Maçbul iletişim sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

2. İşlenen kişisel veriler

Maçbul’u kullanımınıza göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Hesap ve iletişim verileri: kullanıcı adı veya takma ad, e-posta adresi, isteğe bağlı telefon numarası, üyelik kimliği ve sosyal giriş sağlayıcısına ait teknik hesap tanımlayıcıları.
Profil verileri: isteğe bağlı profil fotoğrafı, tercih edilen mevki ve takım tercihi.
Maç ve katılım verileri: seçilen maç, saha, ilçe, katılım talebi, talep durumu, kadro ve takım ataması, iptal veya ayrılma kayıtları ve işlem zamanları.
Konum verileri: yalnızca açık izninizle tarayıcı veya cihazdan alınan yaklaşık/kesin konum. Mevcut özellikte bu veri yalnızca yakındaki maçları sıralamak ve mesafe hesaplamak için oturum sırasında kullanılır; profilinize veya Maçbul veri tabanına kalıcı olarak kaydedilmez.
İşlem ve ödeme verileri: ödeme özelliği açıldığında tutar, para birimi, ödeme ve iade durumu, işlem numarası ve fatura bilgileri. Kart numarası, CVV ve benzeri tam kart bilgileri Maçbul tarafından tutulmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
Destek ve iletişim verileri: destek talepleri, bildirim tercihleri, şikâyetler ve bunlara verilen yanıtlar.
Teknik ve güvenlik verileri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum ve güvenlik kayıtları, hata kayıtları, erişim zamanı ve zorunlu çerez veya benzeri tarayıcı depolama verileri.

Maçbul, hizmetin sunulması için özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Kullanıcıların profil fotoğrafı, destek mesajı veya diğer serbest alanlar üzerinden sağlık bilgisi ya da başka özel nitelikli veri paylaşmaması gerekir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve uygulanabilir hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Üyeliğin kurulması, kimlik doğrulama, maçların gösterilmesi, katılım talebinin alınması, kadro ve takım yönetimi, hizmet bildirimlerinin iletilmesi ve ileride ödemenin yürütülmesi: sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
Fatura, muhasebe, tüketici başvurusu, yetkili makam talebi ve diğer mevzuat yükümlülükleri: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
Dolandırıcılığın, kötüye kullanımın ve çoklu/yanıltıcı hesapların önlenmesi; sistem güvenliği, hata tespiti ve hizmet kalitesinin ölçülmesi: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: uyuşmazlık, chargeback, şikâyet ve hukuki süreçlerin yönetilmesi.
Zorunlu olmayan analitik, reklam ve pazarlama faaliyetleri: gerektiğinde ayrı ve geri alınabilir açık rızanız.

Konum izni, işletim sistemi veya tarayıcı üzerinden ayrıca verilir. İzin vermemeniz üyeliğinizi engellemez; yalnızca mesafeye göre sıralama özelliğini kullanamazsınız.

Hizmet ve güvenlik bildirimleri üyeliğin doğal parçasıdır. Kampanya ve ticari elektronik iletiler ise ayrı onay alınmadan gönderilmez.

4. Toplama yöntemleri

Veriler; web sitesi formları, üyelik ve sosyal giriş akışları, maç katılım işlemleri, profil ve destek ekranları, cihaz izinleri, çerez veya benzeri teknolojiler, teknik günlükler ve ileride ödeme kuruluşundan gelen işlem sonuçları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

5. Kişisel verilerin paylaşılması ve yurt dışına aktarılması

Verileriniz, yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcılarla paylaşılabilir:

Barındırma, kimlik doğrulama, veri tabanı ve medya hizmeti sağlayan Wix grubu şirketleri.
Ağ güvenliği, içerik dağıtımı ve barındırma hizmeti sağlayan Cloudflare ve ilgili altyapı tedarikçileri.
Ödeme özelliği açıldığında seçilecek lisanslı ödeme kuruluşu, banka ve finans kuruluşları.
E-posta, destek, hata izleme veya analitik hizmeti sağlayan ve fiilen kullanılan tedarikçiler.
Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler, icra makamları ve uyuşmazlık çözüm mercileri.
Hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde saha işletmecileri ve operasyon görevlileri. Bu kişilerle yalnızca gerekli maç ve katılım bilgileri paylaşılır; kullanıcının açıkça gerekli olmayan iletişim veya profil bilgileri aktarılmaz.

Wix, Cloudflare veya diğer yurt dışı yerleşik tedarikçiler nedeniyle kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir. Aktarım başlamadan önce 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesine uygun aktarım mekanizması belirlenmeli; gerekiyorsa uygun standart sözleşme imzalanmalı ve yasal süresinde Kuruma bildirilmelidir.

6. Saklama ve silme

Veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuattaki zorunlu saklama süreleri kadar tutulur. Hesap verileri üyelik devam ederken; maç, ödeme, iade, fatura ve uyuşmazlık kayıtları ise tüketici, vergi, muhasebe ve zamanaşımı yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca saklanabilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Anlık konum verisi mevcut tasarımda kalıcı olarak saklanmaz. Hesap silme talebi, kanunen saklanması zorunlu işlem kayıtlarının da hemen silineceği anlamına gelmez; bu kayıtlar kullanım erişimine kapatılarak yalnızca yasal amaçlarla tutulur.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle Maçbul iletişim sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içinde yanıtlanır. Maçbul, talebi yerine getirmeden önce hesap güvenliği için makul kimlik doğrulaması isteyebilir.

8. On sekiz yaş sınırı

Maçbul yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kişilere yöneliktir. Reşit olmayan bir kişiye ait hesabın veya verinin işlendiğinin anlaşılması hâlinde hesap askıya alınabilir ve hukuken saklanması gerekmeyen veriler silinebilir.

9. Güncellemeler

Bu metin ürün, tedarikçi veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Esaslı değişiklikler uygun bir yöntemle kullanıcılara bildirilir. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada gösterilir.